CONDICIONES GENERALES DE VENTA

 

1. INFORMACIÓN GENERAL

 

La titularidad de este sitio web www.greanprof.com, (en adelante Sitio Web) la ostenta: Hugo Pérez Tovar (en adelante, EL TITULAR), con NIF: 78836800E, y cuyos datos de contacto son:

Dirección: C/Fragata, 35, de San Bartolomé de Las Palmas

Email de contacto: info@greanprof.com

Este documento (así como otros documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (www.greanprof.com) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).

A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que EL TITULAR desarrolla a través del Sitio Web comprende:

Negocios online.

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el USUARIO ha de haber leído el Aviso Legal, la política de cookies y la política de privacidad de GREANPROF.

Para todas las preguntas que el USUARIO pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba, o en su caso, utilizando el formulario de contacto.

 

2. OBJETO DE LAS CONDICIONES GENERALES

 

Estas Condiciones Generales de Venta son las que se aplican a la venta por parte de GREANPROF de sus cursos online. Regulan las modalidades de venta, desde el pedido y los servicios, pasando por el pago y la entrega de los productos. Estas Condiciones, que regulan todas las etapas necesarias para la tramitación de un pedido, son las únicas aplicables y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo derogación previa, expresa y escrita.

Al utilizar este Sitio Web o al hacer un pedido a través del mismo, el USUARIO consiente quedar vinculado por estas Condiciones. Se entiende que el USUARIO que valida su pedido ha aceptado sin reservas y ha comprendido las presentes Condiciones Generales de Venta, que se ajustan a la legislación vigente aplicable, después de su lectura y de haber marcado la casilla “He leído y acepto las Condiciones Generales de Venta”.

GREANPROF se reserva la posibilidad de adaptar o modificar las presentes Condiciones Generales de Venta, sustituyéndolas por otras que igualmente se ajustarán a la legislación vigente y en ese momento quedarían reflejadas en esta misma web. El USUARIO es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web, ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de un curso.

Por las presentes Condiciones Generales, GREANPROF se compromete a facilitar acceso al USUARIO a los cursos de formación online ofertados a cambio de un precio determinado.

 

3. EL USUARIO

 

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de USUARIO, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.

El USUARIO asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.

No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.

Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal).

El USUARIO declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.

El USUARIO podrá formalizar, a su elección, con GREANPROF el contrato de compraventa de los cursos deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.

 

4. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN

 

El USUARIO puede comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberá seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de www.greanprof.com, durante el cual varios cursos pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en: «PAGAR AHORA»

Asimismo, el USUARIO deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.

Seguidamente, el USUARIO recibirá un correo electrónico confirmando su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando haya sido efectiva.

 

5. PRECIOS Y PAGO

 

El precio del curso online será el que en cada caso se indique en la ficha del mismo, en la web o llamada desde la que se realice la contratación.

El USUARIO realizará el pago por tarjeta de débito/crédito (Mastercard o Visa) y PayPal. El USUARIO autoriza a GREANPROF a proceder a los cargos correspondientes si es necesario.

Con el fin de ofrecerle la mayor seguridad, cuando elige El USUARIO hacer el pago online con tarjeta de crédito o débito, todos los datos que introduzca son encriptados de inmediato (en modo SSL) y son almacenados en un servidor de pago seguro. Esta operación se lleva a cabo de forma automática, sin ningún tipo de intervención humana.

El USUARIO recibirá sus facturas a través de la plataforma HOTMART, que es la plataforma con la que se comercializan los cursos.

 

6. ENTREGA

 

El acceso a cualquiera de los cursos online tiene efecto a partir del momento en que se recibe el pedido por parte de GREANPROF y su correspondiente pago por parte del USUARIO.

 

7. INICIO Y DURACIÓN DEL PROGRAMA

 

El inicio y duración de los cursos se especificarán en cada caso en las condiciones de contratación particulares de cada programa.

 

8. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES

 

Se pone en conocimiento del USUARIO que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con GREANPROF a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente.

De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y, en concreto, la Política de Privacidad para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

 

9. DERECHO DE DESISTIMIENTO

 

En los casos en los que el USUARIO adquiriera un curso a través del Sitio Web, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:

Tal y como se recoge en el art. 103.m de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el derecho de desistimiento no será aplicable con el suministro de contenido digital.

 

10. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

GREANPROF declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los usuarios.

Sin embargo, no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://greanprof.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

 

11. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES

 

Mediante el uso de este Sitio Web, el USUARIO acepta que la mayor parte de las comunicaciones con GREANPROF sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).

A efectos contractuales, el USUARIO consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que GREAPROF envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.

El USUARIO puede enviar notificaciones y/o comunicarse con GREANPROF a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.

Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, GREANPROF puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.

 

12. PROTECCIÓN DE DATOS

 

La información o datos de carácter personal que el USUARIO facilite a GREANPROF en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad (contenida, en su caso, en el Aviso Legal). Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el USUARIO consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.

 

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

La relación entre GREANPROF y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de Arrecife de Lanzarote, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Asimismo, se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.

 

14. QUEJAS Y RECLAMACIONES

 

El USUARIO puede hacer llegar a GREANPROF sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre GREANPROF y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Puede acceder a este método a través del siguiente sitio web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

Condiciones de Contratación revisadas a mayo de 25/09/2023.

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